如果孩子一出生或者出生后（几天或一星期）就有眼屎多的情况，在新生儿科医生滴过抗生素之后还是没有改善的情况下，就应及时就医。家长容易把孩子眼屎多的原因归结于上火热气，这时应注意，如果长时间一直出现流眼泪、眼屎多的症状，应怀疑是否为新生儿泪囊炎，尽早就诊判断。