持续一个月的电商大战已经接近尾声,回顾今年的电商大战,平台电商已经不再像往年一样独霸天下,垂直电商凭借专业优势成功突围,成为电商大战的主角,这也是今年电商大战最值得关注的现象。
与平台电商相比,垂直电商在产品、服务、渠道方面更为专业,可为消费者提供更好的、更贴心的购物体验。作为垂直电商的典范,苏宁红孩子正是凭借以上优势,多品类产品发力,销售量再创新高,在本次电商大战中全面胜出,创造了以垂直电商战胜平台电商的行业奇迹。
苏宁红孩子在本次年中大促活动期间,推出王牌单品“雅培2段奶粉”,仅售120.5元,远低于其他电商平台260元以上的定价,引起了消费者的疯狂抢购。
据悉,雅培仅是苏宁红孩子联合促销的众多奶粉品牌之一,多美滋、贝因美、金领冠、完达山、澳优等国内外知名奶粉大牌也参与了大促活动。各大奶粉品牌在大促期间纷纷打出5折劲爆大促,除了5折之外,数百个奶粉品牌还开展了6折、7折大促活动,用实实在在的优惠回馈消费者,刷新了电商大战的价格底线,成为今年电商大战的焦点话题。
除了奶粉以外,苏宁红孩子大促活动还包括纸尿裤、玩具、童车童床、护肤养护等数百个知名孕婴、美妆品牌,多平台推出5折爆款专区等活动。通过全平台产品发力,苏宁红孩子整体销量环比去年上升150%,创下三年来最高纪录。
专业服务引领消费者回流
数据显示,在选购对专业度要求较高的产品,如母婴、美妆等产品时,消费者更愿意在垂直电商平台选购。也正是凭借正品商品、专业服务和行业经验的优势,垂直电商在这次618电商大战能够与平台电商直接抗衡。
以苏宁红孩子为例,在年中大促为消费者带来实惠的同时,还凭借更精细化的服务,更丰富的行业经验,为消费者提供了更专业的购物和服务选择,不断吸引消费者从平台电商向垂直电商回流,也引发了电商竞争格局的新变化。
据了解,红孩子在2012年被苏宁收购之后,依旧保持了垂直电商的独立性和专业性。凭借在母婴行业深耕十年积累的服务经验优势,苏宁红孩子除了提供给消费者安全、放心的正品商品以外,能够准确把握母婴消费人群需求,不断优化用户体验,赢得了消费者的高度认同。在加入了苏宁易购平台之后,红孩子依然很“垂直”,而这也正是其能在电商大战中击败平台电商的根本原因。
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